Данил

Гарантийный ремонт Hyundai Creta

Может кто знает - обязаны ли на время перекраски предоставить подменный автомобиль?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 23.05.2017 в 17:18, Данил сказал:

Может кто знает - обязаны ли на время перекраски предоставить подменный автомобиль?

Нет не обязаны, если настойчиво об этом скажете, то да. Как правило сами ОД-шники не предложат.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 23.05.2017 в 17:18, Данил сказал:

обязаны ли на время перекраски предоставить подменный автомобиль?

обязанности нет, но это дело лояльности отдельных дилеров. некоторые дилеры такое просто не могут себе позволить. если гарантийные случаи оплачивает завод, то подменные машины и конфетки на ресепшене - это все за счет дилеров самостоятельно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
11 минут назад, Valentin сказал:

обязанности нет, но это дело лояльности отдельных дилеров. некоторые дилеры такое просто не могут себе позволить. если гарантийные случаи оплачивает завод, то подменные машины и конфетки на ресепшене - это все за счет дилеров самостоятельно.

Могу ошибаться... Но если у вас гарантийный ремонт, то ОД должен (точно не утверждаю), предоставить подменный пвтомобиль. Ведь суть в том, что вы не на ТО машину сдали, а на ремонт по гарантии. Спрашивайте, требуйте, и будет вам подменный авто. 

2 пользователям понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@ask_obninsk  надо будет уточнить у @Шаман

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
23 часа назад, ask_obninsk сказал:

Спрашивайте, требуйте, и будет вам подменный авто. 

Требовать, конечно, можно что угодно, однако это вовсе не означает, что требования будут удовлетворены. Ни один закон не обязывает дилеров давать подменный авто. Это все исключительно лояльность.

4 пользователям понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
14 часов назад, Шаман сказал:

Требовать, конечно, можно что угодно, однако это вовсе не означает, что требования будут удовлетворены. Ни один закон не обязывает дилеров давать подменный авто. Это все исключительно лояльность.

Вам лучше знать! Возможно требовать не надо, но я думаю, что договориться всегда можно, если не борзеть!

2 пользователям понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти