Arzamas

Как обновить карты навигации Навител на Хендай Крета

В теме 47 сообщений
UnPinned posts

@ap0stol

можно делать все, что пожелаете, только риски будут Ваши...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@Шаман не, я спрашиваю с точки зрения гарантии

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@ap0stol

с точки зрения гарантии любое вмешательство в ГУ, проведенное неуполномоченными организациями, может повлечь отказ в проведении ремонта.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 час назад, Шаман сказал:

с точки зрения гарантии любое вмешательство в ГУ, проведенное неуполномоченными организациями, может повлечь отказ в проведении ремонта.

Вот, пример типичной фразы большинства ОД.

И не важно, что в официальной инструкции даже написано как устанавливать языковые пакеты:

voice.jpg.82af5535ef8efb84a32ed36a359a25ff.jpg

Также в инструкции есть информация о настройка папки с картами, что знать будет полезно в дальнейшем:

photo_2018-10-04_10-24-34.jpg.e7e772669c0b4dbc04ff46a0e3c1954c.jpg

А если прочитать условия гарантии

5bb5a4e8d9efb_1.jpg.e3870c553838cbffdff109ad1b1da0ef.jpg

то мы видим что на ПО гарантию производитель вообще не даёт: "Данная ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ не распространяется на любое программное обеспечение, поставляемое или устанавливаемое на данное оборудование"...:hmm:

 

Если посмотреть на ограничения гарантийный условий, то мы видим следующее:

"Данная ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ не распространяется на "

  1. "Самостоятельное вскрытие и ремонт" <- не наш случай
  2. "а также на ремонт или замену ОБОРУДОВАНИЯ или деталей, повреждённых в результате"
    1. "несоблюдения инструкций" <- не наш случай, во-первых в инструкции нет запрета обновлять карты, а во вторых в инструкции даже указано как менять каталог с картами
    2. "использование стороннего ПО" <- не наш случай, ниже подробнее

"использование стороннего ПО" в нашем случае тоже не подходит, т.к.

  1. Косвенно карты это не совсем ПО, ведь даже на сайте Навитела сказано "Для обновления навигационной программы и картографии Вам необходимо", т.е. разработчик ПО сам косвенно подтверждает что ПО и картография это разные вещи
  2. Картография для Navitel© от Navitel© сложно назвать сторонним ПО, особенно при учёте сказанного в инструкции о том что карты должны быть "официальными" и скачанные с оф сайта карты таковыми и являются
  3. Ну и исходя из норм нашего законодательства, если всё-таки в ШГУ, например, сгорит GPS-чип STA8088 или сдохнет матрица экрана, то ни одна независимая экспертиза не скажет что выгорание STA8088 или экрана связано с обновлением карт на СМЕННОЙ флешке, которую вообще можно потерять...
  4. И, кстати даже в условиях гарантии сказано, что должна быть причинно-следственная связь "ГАРАНТИЯ не распространяется на <..> на ремонт или замену ОБОРУДОВАНИЯ или деталей, повреждённых в результате <..>использование стороннего ПО" . Как раз в ответ на вашу цитату:2018-10-04_105735.png.11b499117af727aa396699e9d9bae0a1.png 

        Т.е. взаимосвязь таки нужна и по условиям, прописанным в гарантии и по ЗоЗПП.

 

Вся эта логика вытекает из закона "О защите прав потребителей", на который кстати ссылается и гарантия.

5bb5a98dd0dd4_2.jpg.b9602d50a476ed3eb5c64e56a55f807e.jpg

 

Таким образом, моё личное мнение:

1. Обновлять голосовые пакеты не то что не запрещено, их прямо разрешено обновлять.

2. Карты прямо не разрешено обновлять, но и не запрещено, а самое главное что пусть даже будет иметь место "кривое" обновление карт, то это не лишает потребителя своих прав, реализуемых при обнаружении в товаре недостатков (глава II ЗоЗПП).

 

p.s.

Все вышеизложенное, вероятно, больше будет полезно тем, кого захотят снять с гарантии за обновление карт, а не для дальнейшей полемики с ув. @Шаман

Изменено пользователем ap0stol
2 пользователям понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@ap0stol

все описанное Вами упирается в то, что при желании что-то обновить в ГУ своего авто - Вам надо зарегистрировать информацию на офф сайте Навитела. На 3 странице данной темы самый последний пост четко указывает, что пользователю не стОит самостоятельно что-то делать, дабы не было неприятностей. И об этом говорит сайт поставщика ПО.

Исходя из всего есть 2 выхода:

1. не пытаться заниматься самодеятельностью и требовать с уполномоченных организаций обновления ПО и карт на ГУ Вашего авто.

2. самостоятельно проводить какие-либо манипуляции, однако в случае возникновения поломок ГУ запастись терпением и временем, которое потребуется для проведения всех мероприятий согласно ЗоЗПП. А тут рассудит либо поставщик ГУ - компания МОТРЕКС, которая предоставляет гарантию на ГУ, либо придется привлекать независимого эксперта для установления виновной стороны. Исход данных прений может быть различен.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@Шаман

голосовые пакеты качаются по инструкции и без предупреждений. а чтобы получить свежий файл лицензии для карт не обязательно доходить до шага с предупреждением, его можно скачать и не заходя на страницу добавленного устройства, тем самым не получая "уведомление". Карты качаются оттуда же откуда и голосовые пакеты.

И если бы у машин производства 08.2018 вместо карт 2017q2 были бы хотя бы карты 2018q1, не говоря о 2018q2 то лично я бы и не лез их обновлять, а то по факту подсовывают "тухляк" годовой давности...

 

на сим думаю стОит закончить полемику

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Добрый день!

Пытался сделать резервную копию карты памяти Acronis'ом. Не получилось, ГУ не увидела карту.

Покатавшись немного с Navitel'ом, понял, что переживать из-за этого глупо. Ориентируюсь по Google картам.

Хотя, конечно, обидно, деньги уплачены, лицензия есть, а пользы пшик. :(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Только что, Photex сказал:

Добрый день!

Пытался сделать резервную копию карты памяти Acronis'ом. Не получилось, ГУ не увидела карту.

Покатавшись немного с Navitel'ом, понял, что переживать из-за этого глупо. Ориентируюсь по Google картам.

Хотя, конечно, обидно, деньги уплачены, лицензия есть, а пользы пшик. :(

Надо пробовать другие программы для клонирования. И не факт что и другие справятся .

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@Photex попробуйте использовать WinHex , HDD Raw Copy Tool ...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти